电子电器召回案例

电子电器产品是人们的生活必须品并且提高人们的生活质量，涉及生活工作中方方面面，其质量关系人民群众生命安全。通过分析近3年电子电器产品的召回信息发现，产品的缺陷问题主要涉及触电/漏电问题、过热/起火/火灾隐患、警示标识问题、机械物理伤害、爆炸隐患、烫伤隐患、化学伤害等7类问题。

以下为两个召回典型案例分析：

1.

产品照片：

事件描述及原因分析:

• 该产品无需特定工具即可拆卸，用户很容易触及带电部件并受到电击。依据标准EN 62560:2012+A1:2015+ A11:2019 第7章节，可拆卸部件移开后，标准测试手指在10N的作用力下不能触及带电部件。

• 该产品不符合低电压指令2014/35 EU的要求和相关的欧洲标准 EN 62560:2012+A1:2015+A11:2019。

我们的建议：

• 给生产者的建议：外壳结合方式采用超声波焊接或者耐高温老化的强/力胶。

• 给消费者的建议：尽量购买有CE或GS标志的产品。如果产品不借助工具就可以拆卸碰到带电部件的，切记停止使用。

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2.

产品照片：

事件描述及原因分析:

• 爆米花制造机上的塑料"脚"含有过量的铅（按重量计高达 0.17%-0.2%）。电缆绝缘层中含有过量的短链氯化石蜡（SCCPs）（按重量计高达 0.562%-0.580%）。

• 欧盟电子电气设备RoHS 2.0指令中规定：电子电气产品中不得含有超过0.1%的铅含量。

• 欧盟《持久性有机污染物条例》 (POPs)中规定，浓度超过0.15%（按重量计）的短链氯化石蜡的物品不得投放市场。

• 该产品不符合《持久性有机污染物条例》 (POPs) 和委员会关于限制在电气和电子设备中使用某些有害物质的指令（RoHS 2.0 指令）的要求。

我们的建议：

建议生产商从源头采购把握原料质量安全，生产过程中实时监测产品质量，通过第三方检测促进加强产品质量安全问题的识别和判别，不断改进和提升产品质量。

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